작업 과정 안내
막힘해결119는 노원구 고객님의 불편을 최소화하기 위해
체계적이고 신속한 프로세스를 따릅니다.
문의 접수 (전화/온라인)
고객님의 연락을 받으면 막힘 증상, 발생 위치, 주변 상황 등을 상세하게 여쭤봅니다. 온라인 문의의 경우, 남겨주신 연락처로 최대한 빠르게 연락드립니다.
신속 출동 (평균 30분)
접수된 내용을 바탕으로 가장 가까운 위치의 전문 기사님을 배정하여 노원구 전 지역 평균 30분 이내 현장 도착을 목표로 신속하게 출동합니다.
정밀 진단 및 비용 안내
현장에 도착하여 배관 내시경 등 첨단 장비를 이용해 막힘의 정확한 원인과 위치를 파악합니다. 진단 결과를 바탕으로 작업 방법과 예상 비용을 투명하게 안내해 드립니다.
맞춤 해결 작업
진단된 원인에 가장 적합한 전문 장비(석션기, 스프링 관통기, 고압 세척 등)를 사용하여 배관 손상 없이 안전하고 확실하게 막힘 문제를 해결합니다.
작업 완료 및 배수 확인
작업 완료 후, 물이 원활하게 배수되는지 고객님과 함께 꼼꼼하게 확인합니다. 주변 정리 및 청소는 기본이며, 재발 방지를 위한 간단한 관리 팁도 안내해 드립니다.